Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng oking72 — dù là nạp qua MoMo, đặt kèo bóng đá hay kiểm tra lịch sử giao dịch — chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật địa phương
oking72 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat ngay trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Tài khoản của bạn

Một số thay đổi như cập nhật số điện thoại hay ví thanh toán có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân không nên là thứ bạn phải lo lắng mỗi lần mở ứng dụng. Dưới đây là cách chúng tôi vận hành để giữ thông tin của bạn an toàn — từ lúc bạn đăng ký đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.

Mã hóa toàn bộ

Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý — không cần lý do phức tạp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời bạn cần chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán đã liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn.

Không chia sẻ với mục đích thương mại. Chỉ các đối tác vận hành thiết yếu — như cổng thanh toán — nhận dữ liệu tối thiểu cần để xử lý giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn tắt được cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin thanh toán rồi cập nhật trực tiếp. Nếu cần xác minh thêm, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.

Chính sách áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.